به گزارش «اخبار خودرو» ، یکی از مهمترین عواملی که تاثیر فراوانی در کاهش یا افزایش فروش یک خودرو در بازار دارد، خدمات پس از فروش و وجود لوازم یدکی آن است. در سالهای اخیر سه برند مطرح کشور کره، اقدام به واردات محصولاتشان به کشور ما کردند. طی سالهای اخیر ضعفی در وجود خدمات پس از فروش و عرضه قطعات به مشتریان وجود نداشته است. اما باتوجه به مشکلاتی که دامنگیر صنعت خودرو شده، ارائه برخی خدمات و حتی عرضه بعضی قطعات به مشتریان یکی از برندهای کرهای دچار مشکل شده است. باتوجه به گفته یکی از مالکان و حتی یک منبع آگاه در این برند، سپر، لنتهای ترمز، دریچه گاز و حتی قطعات گیربکس در بازار یافت نمیشوند. مالکان این برند کرهای میگویند: قطعات مذکور را در بازار آزاد و نمایندگی نمیتوانند پیدا کنند. شاید این اتفاق در حال حاضر به ظاهر ساده باشد، اما تا چندماه آینده که اوضاع سختتر شود، ارائه قطعات با مشکلات جدیتری روبهرو میشود. اکنون در این شرایط، نمایندگیها باید به تعهدات خود عمل کنند و سعی در راضی کردن مشتریان را داشته باشند.
کد خبر: 220252
تاریخ انتشار: ۱ مرداد ۱۳۹۷ - ۱۲:۳۱
- چاپ
باتوجه به مشکلاتی که دامنگیر صنعت خودرو شده، ارائه برخی خدمات و حتی عرضه بعضی قطعات به مشتریان یکی از برندهای کرهای دچار مشکل شده است.